Поддержка сайтов

Поддержка сайтов на любой стадии работы

Любой сайт требует постоянной технической и информационной поддержки, а также периодического обслуживания. Только при этих условиях будет обеспечена достаточная для успешного существования посещаемость ресурса и постоянный приток новых клиентов. ООО «СтэпАп» всегда готово принять участие в улучшении позиций вашей площадки. Наша служба поддержки сайтов организована для обеспечения качественной бесперебойной работы Интернет-ресурсов удаленных пользователей.



Перечень тарифных планов

Тарифный план/ услуги и возможности Старт Базовый Бизнес
Гарантированное восстановление в случае сбоя В течение 24 часов В течение 18 часов В течение 12 часов
Ежедневное резервное копирование Включено Включено Включено
Гарантированная производительность программного продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом» 10 баллов 20 баллов 30 баллов
Включенных часов работ и услуг (в месяц), выполняемых по заявкам Заказчика. 6 часов 12 часов 24 часа
Предоставление доступа к файлам сайта по протоколам FTP и SFTP . Включено Включено Включено
Поддержка DNS Включено Включено Включено
Дисковое пространство для размещения сайта 1 Гб 4 Гб 10 Гб
Ежемесячный трафик, суммарный (входящий и исходящий) 10 Гб 40 Гб 100 Гб
Стоимость обслуживания 5000 руб./мес, НДС не облагается 10000 руб./мес, НДС не облагается 20000 руб./мес, НДС не облагается


Компанией проводится круглосуточная поддержка любого сайта, созданного нами или разработанного другими веб-мастерами. Тематическая направленность вашего ресурса может быть различной – главное, чтобы его контент не противоречил действующему законодательству вашей страны и международным нормам. Мы имеем опыт работы с различными системами управления содержимым (CMS), среди которых Joomla и Drupal, SapidMyrmex и WordPress. Однако основной уклон мы делаем на Битрикс, так как считаем, что не стоит разбрасываться, а больше полагаться на разработки в одной системе. Ну а если встречаются нестандартные решения, наши мастера способны написать код, используя собственные резервы.

Нашим специалистам прекрасно знакомы высоконагруженные системы, и они способны осуществить качественную настройку различных серверов. Надежная техническая поддержка сайта, кроме технического мониторинга и периодического копирования данных для резервного хранения, включает в себя:

  • Регистрацию доменного имени и его дальнейшую поддержку;
  • Поддержу функций e-mail и их настройку;
  • Подбор хостинга и повышение его производительности на различных отечественных и зарубежных площадках;
  • Текущие и экстренные доработки сайта, внедрение различных новшеств и многое другое.

Немаловажна и постоянная поддержка сайта по обеспечению его информационными ресурсами. Мы можем заказать вам или помочь разместить уникальный контент в виде описаний товаров и познавательных статей, пресс-релизов и новостей, а также организовать и распределить любую другую печатную информацию. Также мы выполняем сканирование текстов, поддерживаем эффективное и круглосуточное функционирование новостных лент. Периодическое обслуживание сайта позволит вам:

  • менять дизайн действующих и разрабатывать оформление новых страниц;
  • поддерживать ленты новостей, форумы и фотогалереи;
  • включать в оформление flash-ролики, графические баннеры и иллюстрации;
  • при необходимости проводить полный редизайн.

Мы – серьезная студия, для которой сопровождение сайта заключается в качественном, точном и безусловном выполнении взятых перед клиентом обязательств. Эксклюзивный дизайн с опорой на фирменные стили и узнаваемый авторский почерк позволяет нашим работам выгодно отличаться в разнообразии сайтов. Так как очень важна поддержка UI (интерфейса пользователя), специалисты ООО «СтэпАп» придают этому компоненту программы первостепенное значение. Разработка эффективных юзабилити также является одним из отработанных до совершенства элементов обслуживания сайта. Юзабилити является показателем удобства и надежности использования пользователем интерфейса сайта, исключающим возникновение сложностей при взаимодействии пользователя с функционалом ресурса.

Обращайтесь в ООО «СтэпАп» - наша служба поддержи сайтов готова взяться за работу по обслуживанию вашего Интернет-ресурса на любой стадии его существования. Работая с нами, вы избавитесь от множества ожидаемых и непредвиденных хлопот по уходу за вашей площадкой.